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  • 2025-09-11
  • [공지] 일반 고객용 하이웍스 개인정보처리방침 개정 안내
  • 2025-09-11

안녕하세요. 가비아 입니다.
항상 저희 가비아를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

 

일반 고객용 하이웍스 개인정보처리방침이 다음과 같이 변경되어 안내드립니다.

 

1. 주요 변경 사항

1) 수집한 개인정보의 보존이유 근거(법률) 상세화

    - 국세기본법 추가

    - 전기통신사업법 및 동법 시행령 추가

    - 상세 세부 조항 추가

2) 일부 수집되는 개인정보 항목 현행화

3) MY가비아 개편에 따른 쿠키 사용에 관한 수집 설명 추가

4) 개인정보 제3자 제공 업체 개정

    - 가비아CNS → 하이웍스랑 무관한 서비스로 삭제

    - 파로스 → 하이웍스에 누락된 업체로 현행화

5) 개인정보 제공 서비스 용어 변경
    - WHOIS → RDAP

 

2. 변경 시기

변경된 개인정보 처리방침은 2025년 09월 18일자로 효력이 발생됩니다.

* 변경 적용일인 2025년 09월 18일 전까지 별도 의사표시가 없으신 분은 개인정보 처리방침의 변경사항 적용에 동의하신 것으로 간주됩니다.

* 개정된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

 

3.  주요 변경 내용

(1) 제 2 장 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

변경전 변경후
[ 수집하는 개인정보 항목 ]
1. 최초 회원가입 시 회원 식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 담당자명(기업회원의 경우), 이메일 주소, 휴대전화번호, 가입인증정보

2. 개인정보 수정 시 아래와 같은 정보를 선택적 추가 수집합니다.
- 주소, 팩스번호, 전화번호, 영문 이름, 영문 주소

3. 가비아 닷컴 소셜 회원가입 시 SNS 연결 및 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 이름(별명), 소셜 이메일 주소, 소셜 고유 키 값
- 추가 수집 항목: 프로필 정보(프로필 사진), 언어 환경설정 등 본인 식별을 위한 정보
* 추가 수집 항목은 본인 확인을 위해 정보를 받으나 저장하지 않습니다.

4. 상담서비스를 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- (필수) 이름, 전화번호, 이메일

5. 회사는 특정 서비스에서 사용자의 동의에 의해 사용자 위치정보를 활용할 수 있습니다.
- 위치정보는 그룹웨어 서비스 이용(근태) 이외의 용도로는 활용하지 않으며, 회사가 사용자의 위치정보를 서버에 수집하거나 저장하지 않습니다.

6. 개별 서비스 이용 과정에서 개인정보를 추가로 수집할 수 있으며, 항목은 다음과 같습니다.

[ 수집하는 개인정보 항목 ]
1. 최초 회원가입 시 회원 식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 담당자명(기업회원의 경우), 이메일 주소, 휴대전화번호, 가입인증정보

2. 개인정보 수정 시 아래와 같은 정보를 선택적 추가 수집합니다.
- 영문이름, 우편번호, 한글주소, 영문주소, 전화번호, 예금주, 은행명, 계좌번호

3. 가비아 닷컴 소셜 회원가입 시 SNS 연결 및 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 이름(별명), 소셜 이메일 주소, 소셜 고유 키 값
- 추가 수집 항목: 프로필 정보(프로필 사진), 언어 환경설정 등 본인 식별을 위한 정보
* 추가 수집 항목은 본인 확인을 위해 정보를 받으나 저장하지 않습니다.

4. 상담서비스를 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- (필수) 이름, 이메일 / (선택) 휴대전화

5. 회사는 특정 서비스에서 사용자의 동의에 의해 사용자 위치정보를 활용할 수 있습니다.
- 위치정보는 그룹웨어 서비스 이용(근태) 이외의 용도로는 활용하지 않으며, 회사가 사용자의 위치정보를 서버에 수집하거나 저장하지 않습니다.

6. 서비스 이용 과정에서 단말기 정보, IP 주소, 쿠키 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

7. 개별 서비스 이용 과정에서 개인정보를 추가로 수집할 수 있으며, 항목은 다음과 같습니다.

 

(2) 제 3 장 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

변경전 변경후

정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서만 개인정보를 처리 및 보유하며, 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관하며 보관기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 3년
- 웹사이트 방문 기록 (서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
ㆍ보존 이유 : 통신비밀보호법
ㆍ보존 기간 : 3개월

 

정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서만 개인정보를 처리 및 보유하며, 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관하며 보관기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제2호
ㆍ보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제3호
ㆍ보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제4호
ㆍ보존 기간 : 3년

방문에 관한 기록(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
ㆍ보존 이유 : 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항
ㆍ보존 기간 : 3개월

- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
ㆍ보존 이유 : 「국세기본법」 제85조의3제2항
ㆍ보존 기간 : 5년

- 문자메시지 서비스 본인인증 정보 및 서비스 신청 서류, 발신번호 등록 서류
ㆍ보존 이유 : 「전기통신사업법」 제84조의2제3항제4호
ㆍ보존 기간 : 1년

- 문자메시지 서비스 발송 및 재전송 이력에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 「전기통신사업법 시행령」 제29조제9항
ㆍ보존 기간 : 6개월

 

 

(3) 제 5 장 개인정보의 제공 및 공유

변경전 변경후
원칙적으로 회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업/기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 이용목적에 부합하는 개인정보의 이용 및 제공
- 도메인, 키워드, WINC, SSL의 등록을 위하여 해당 서비스 등록사업자에게 신청자의 정보를 제공하는 경우
- 도메인 이름에 대한 WHOIS 서비스를 위하여 제공하는 경우
- 분쟁에 연루된 도메인 등록자의 연락처를 분쟁 조정 기구나 법원이 요청하는 경우
- 국제인터넷관리기구(ICANN ; Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)와의 계약에 따라 국제 도메인 이름 등록자의 개인정보에 대한 데이터를 해외 에스크로 업체에 위탁 보관해야 하는 경우(회원의 아이디와 비밀번호, 도메인명, 네임서버 정보, 만료일, 소유자명과 주소, 이메일주소)
- 정부기관이 해당 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위하여 도메인 이름 및 네임서버 정보 등을 요청하는 경우
- 업무상 연락을 위하여 회원의 정보를 사용하는 경우

4. 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
원칙적으로 회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업/기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 이용목적에 부합하는 개인정보의 이용 및 제공
- 도메인, 키워드, WINC, SSL의 등록을 위하여 해당 서비스 등록사업자에게 신청자의 정보를 제공하는 경우
- 도메인 이름에 대한 RDAP 서비스를 위하여 제공하는 경우
- 분쟁에 연루된 도메인 등록자의 연락처를 분쟁 조정 기구나 법원이 요청하는 경우
- 국제인터넷관리기구(ICANN ; Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)와의 계약에 따라 국제 도메인 이름 등록자의 개인정보에 대한 데이터를 해외 에스크로 업체에 위탁 보관해야 하는 경우(회원의 아이디와 비밀번호, 도메인명, 네임서버 정보, 만료일, 소유자명과 주소, 이메일주소)
- 정부기관이 해당 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위하여 도메인 이름 및 네임서버 정보 등을 요청하는 경우
- 업무상 연락을 위하여 회원의 정보를 사용하는 경우

4. 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제공 받는 자 제공 목적 제공 정보 보유 및 이용 기간 제공 받는 자 제공 목적 제공 정보 보유 및 이용 기간
에스원 에스원 PC보안 서비스 제공, 기술 지원 및 응대 성명, 이메일, 주소, 전화번호, 회사명 서비스 제공기간 에스원 에스원 PC보안 서비스 제공, 기술 지원 및 응대 성명, 이메일, 주소, 전화번호, 회사명 서비스 제공기간
시큐레터 시큐레터 이메일보안 서비스 제공, 기술 지원 및 응대 성명, 이메일, 주소, 전화번호, 사업자번호, 회사명, 업종 서비스 제공기간 시큐레터 시큐레터 이메일보안 서비스 제공, 기술 지원 및 응대 성명, 이메일, 주소, 전화번호, 사업자번호, 회사명, 업종 서비스 제공기간
㈜가비아씨엔에스 쇼핑몰, 클릭엔, 제디터 서비스 ID, 성명, 이메일, 휴대전화번호, 사업자번호, 회사명 서비스 제공기간 파로스 하이웍스 파로스 ERP 서비스 오피스ID, 성명, 사번 서비스 해지 및 회원 탈퇴 시


 

 

더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

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