안녕하세요, 가비아입니다.
가비아가 계열사와 함께 과천 신사옥으로 이전합니다.
가비아와 계열사 간 시너지를 높여, 더 나은 서비스를 제공하고자 하오니 많은 기대 부탁드립니다.
사옥 이전과 관련하여, 고객님께 아래 2가지를 안내드리오니, 서비스 이용에 참고하시기를 바랍니다.
■ 가비아 주소 변경
가비아 주소가 새롭게 바뀝니다.
2024년 9월 13일 이후* 가비아에 도착 예정인 우편은 아래 신사옥 주소로 발송 부탁드립니다.
* 2024년 9월 12일까지 가비아 구사옥(판교)으로 발송되는 우편 수취 가능
가비아 신사옥 주소 |
경기도 과천시 과천대로7나길 34 가비아 @ |
■ 가비아 전화 상담 일시 중단
가비아 사옥 이전으로 인해, 9월 12일(목) 18시부터 9월 13일(금) 24시까지 가비아의 전화 상담이 일시 중단됩니다.
위 기간 중 상담이 필요한 고객께서는 온라인 상담 채널인 ‘1:1 문의’ 또는 ‘메일 문의’에 질의를 남겨주시기 바랍니다.
긴급 상담은 당일에, 일반 상담은 9월 19일(목)부터 순차적으로 답변해 드리겠습니다.
전화 상담 중단 기간에도 하이웍스, 클라우드 등 가비아의 서비스는 모두 정상 운영되오니 참고하시기 바랍니다.
중단 기간 | 2024년 9월 12일(목) 18:00 ~ 2024년 9월 13일(금) 24:00 | |
중단 채널 | 전화 상담 - 대표번호 1544-4370 - 하이웍스(메일/그룹웨어) 1661-4370 - IDC/클라우드/보안 02-3473-3911 - 하이웍스 도입/이전 상담 02-6948-3769 - IDC/클라우드/보안 도입 상담 02-6948-3759 | |
운영 채널 | 일반 상담 (가비아 모든 서비스) | 온라인 상담 채널(1:1 문의, 메일 문의 등) |
긴급 상담 (IDC/클라우드/ 보안 한정) | 전화 상담(24시간 365일) - 서초IDC: 02-3473-3901 - 가산IDC: 02-867-9901 - 보안관제센터: 02-2039-5337 |
※ 긴급 전화상담은 'IDC/클라우드/보안'에 한해 응대해 드립니다.
※ 위 기간 동안 전화 상담이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
향후에도 아낌없는 관심과 성원 부탁드리며, 항상 더 나은 서비스로 보답하는 가비아가 되겠습니다.
감사합니다.