안녕하십니까? (주)가비아입니다.

메시징 서비스의 원활한 이용을 위해, 스팸 문구 모니터링 및 불법 사용자 서비스 이용 불가 처리 등 정상 사용자의 불편을 최소화하기 위한 강력한 조처를 하고 있습니다.
국가적으로도 스팸/불법 메시지에 대한 단속이 더욱 강화될 것으로 보여, 부정 사용으로 인한 피해를 예방하기 위해 메시징 서비스를 올바르게 이용할 수 있도록 안내드립니다.


※ 광고 메시지 발송 시 유의사항
- 내용 본문 가장 앞에 ‘(광고)’ 문구를 반드시 기재해 주세요.
- 어디서 발송된 광고 메시지인지 인지할 수 있도록, 전송자 명칭을 표기해 주세요.
- 수신자가 실제로 통화할 수 있는 번호를 발신 번호로 사용해 주세요.
- 수신자가 수신거부 의사를 무료로 전달할 수 있음을 인지할 수 있도록, ‘무료수신거부’ 문구와 함께 무료 수신거부 번호를 표기해 주세요.
- 오후 9시부터 그다음 날 오전 8시까지의 시간에는 광고 메시지를 발송하지 않습니다.

참고: 올바른 광고 메시지 사례
(광고) 마스터 대리운전
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무료수신거부 080-1234-5678

※ 불법 사용자 판단 조건
- 발송한 메시지 내용이 성인, 도박, 대출, 피싱 등 스팸 문구에 걸리는 경우
- 가입한 회원 정보로 연락이 되지 않거나, 회원 가입 및 서비스 신청 사실을 부인하는 경우
- 실제 수신할 수 없는 발신 번호를 사용하는 경우

※ 불법 사용자 조치 방식
- 메시지 내용이 성인, 도박, 대출, 피싱 등 불법임이 명확한 경우, 즉시 서비스 직권 해지 진행 (잔여 건수는 환불 불가)
- 회원 정보 및 발신 번호로 연락 시 3회 이상 전화를 수신하지 않으면, 부정 사용자로 간주하여 메시지 발송 차단을 진행하며 이에 대한 소명이 없는 경우 서비스 직권 해지 진행 (잔여 건수는 환불 불가)
* 메시지 발송 차단 해제를 원하는 경우, 부정 사용자가 아님을 소명할 수 있는 자료(올바른 회원 정보로 변경함 또는 수신 가능한 발신 번호 등록·사용함에 대한 자료)를 sms@gabia.com으로 제출해 주세요.


위 내용을 참고하시어, 올바른 메시징 서비스를 이용을 부탁드립니다.
앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.