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공지사항

서비스 안내와 공지, 신규 서비스에 대한 소식을 전해드립니다.

  • 2019-05-02
  • [공지] 개인정보 유출사고에 대한 보고 및 사과문
  • 2019-05-02
가비아를 믿고 이용해주시는 고객 여러분께 큰 심려를 끼쳐드리게 되었습니다. 고개 숙여 깊이 사과를 드립니다.

가비아는 지난 4월 29일 당사의 고객 정보 침해 사실을 인지하였습니다.
이로 인해 현재까지 확인된 정보로 일부 고객의 이름, 이메일 주소, 아이디, 연락처 등의 개인정보가 유출되었음을 확인하였습니다.
가비아 사이트 및 메일 계정 로그인을 위한 비밀번호는 노출되지 않았습니다.

당사는 침해 사실이 인지된 후 한국인터넷진흥원(KISA)에 지체없이 신고하였으며, 내부 시스템 계정에 대한 기술적/관리적 보안 조치를 추가 강화하고 있습니다.
또한 관계기관과 긴밀히 공조하여 조사에 임하고 있으며 전담 인력 상담 창구를 운영하여 신속하게 대응하고자 노력하고 있습니다.

아직까지 유출된 개인정보를 악용한 의심 사례나 피해접수는 발생하지 않았으나, 혹시 모를 피해를 최소화하기 위하여 의심되는 전화나 메일을 받으시거나, 관련하여 궁금하신 사항이 있으신 경우에는 아래 담당 부서로 신고하시면 성실한 안내와 상담을 해 드리도록 하겠습니다.
또한 개인정보 유출 내역 조회는 관계기관과의 공조를 통해 빠른 시일 내 조회하실 수 있도록 조치 후 개인별 통지를 드리도록 하겠습니다.

가비아는 그동안 회원님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선의 노력과 주의를 기울여왔습니다.
그럼에도 불구하고 고객님의 정보를 제대로 지켜내지 못한 점, 다시 한번 진심으로 사과를 드리며
향후 이와 같은 일이 다시 발생되는 일이 없도록 철저한 재발 방지 대책을 세우도록 하겠습니다.


* 관련 문의: 가비아 고객센터 (02-829-3830, id@gabia.com)


2019년 5월 2일
가비아 임직원 일동

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