안녕하세요! 가비아입니다.

가비아에서는 항상 최상의 클라우드 서비스를 제공하기 위해 유지보수 및 시스템 안정화 작업을 진행하고 있습니다.

작업 결과는 자동으로 대부분의 서버에 적용되지만, 일부 서버의 경우 보다 안전한 적용을 위해 서버를 직접 정지 후 시작해야 합니다.

(* 이 작업 대상에 해당하는 고객께는 공지 메일을 보내드렸으니 확인해주시기 바랍니다.)

고객의 원활한 서비스 운영을 위해 자율적으로 서버를 정지하고 시작할 기간을 안내해드리니, 반드시 아래 기간 내에 작업을 진행해주시기 바랍니다.

* 작업 기간: 2021년 3월 8일(월요일) 00:00 ~ 2021년 4월 11일(일요일) 24:00 (*기간 이후 강제 정지 및 시작 조치 예정)

* 서버 정지 및 시작 방법

1. 관리 콘솔에 로그인합니다. [관리콘솔 바로 가기]

2. 정지할 서버를 선택하고 [정지]합니다.

3. 서버가 완전히 정지되었는지 확인합니다.

4. 정지된 서버를 선택하고 [시작]합니다.

5. 서버 시작이 완료되면 서비스가 정상 운영되는지 확인합니다.

정지 및 시작 방법은 매뉴얼에서 자세히 확인할 수 있습니다. [서버 동작 매뉴얼 바로 가기]

* 주의사항

- 서버 정지 및 시작은 반드시 가비아 클라우드의 관리 콘솔에서만 진행해야 합니다.

- 서버 내 운영체제에서 리부팅하거나 관리 콘솔의 '재시작' 기능을 이용하면 시스템 안정화가 적용되지 않습니다.

* 질문 사항

Q. 왜 이 작업을 해야 하나요?

A. 현재 g클라우드의 일부 장비에서 운용 중 장애가 발생할 위험성이 있음을 확인했습니다. 장비를 교체하여 장애 발생률을 최소화할 수 있으며, 더욱 안정화된 서비스를 고객님이 이용하기 위해서는 서버를 정지 후 시작해야 합니다.

Q. 왜 '재시작'을 하면 안 되고, '정지 후 시작'을 해야 하나요?

A. 관리 콘솔에서 서버를 정지 후 시작하면, 서버가 자동으로 더욱 안정화된 장비에 이전됩니다. 하지만 관리 콘솔의 '재시작' 기능을 이용하거나 서버 내 운영체제에서 리부팅하면 서버가 이전되지 않습니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.